Web Sitenizde Üyelik Sistemi

bilişimde birebir çözümler  
 
Online Mağazacılık
Acentacılık Çözümleri
Emlak Çözümleri
Otel Çözümleri
Tanıtım Sayfaları
Referanslarımız

Üyelik ve Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM)

Sizlere modern dünyanın en güçlü satış araçlarını sunuyoruz.

Bir çok büyük organizasyon klasik yöntemlerle üyelik sistemi kurarak müşterilerden elde ettikleri kar marjlarını yükseltmenin önemine inanmış durumda. Klasik yöntemlerle üyelerle ilgilenmek kişilere bağımlı ve zaman harcanması gereken bir yöntem iken internet üzerinden bu sistemi kurmak oldukça kolaydır.

Internet üzerinde, üyelerin iletişim bilgilerini, ürün tercihlerini, müşteri portföyü yaratacak diğer bilgilerini kaydedecek bir üyelik sistemini kurabilirsiniz. Bu tür online sistemler, email kullanarak müşterilerinize hızlı bir şekilde ulşamanızı sağlayabilir, elektronik haber yöntemiyle onların ilgilenceği olayları, ilgilendikleri ürün tiplerindeki indirimleri, veya yeni sürülen ürünlerin duyurularını hızlı bir şekilde müşterinize ulaştırarak satış ve karlılığınızı artırabilir.

Müşteriler tanındıkları mağazalardan alışveriş yapma eğilimindedir, ilgilendikleri ürün tiplerinin kolay ulaşacakları yerde olmasını, yeni müşterinin muhatap olduğu formalitelerden muaf olmayı, yeterince alışveriş yapmışsa bunun ayrıcalığa dönüşmesini talep ederler. Online üyelik sistemi ile sadece müşterinize özel sistemler kurabilirsiniz. Onun en çok ilgilendiği ürün gruplarından sizin seçtiklerinizi ana sayfada görüntüleyebilirsiniz, belirli alışveriş basamaklarında indirim skalaları uygularsanız, alışveriş yaparken müşterinizin bilgilerini otomatik getirerek ona zaman kazandırırsınız. Bütün bunlar size sürekli bir müşteri, tavsiye üzerine gelen yeni müşteriler ve kişi başına yapılan satışlardaki artış olarak geri döner.

Son dönemlerde, müşteri odaklı satışın önemi bütün dünyada kabul görmüş durumda. Müşterinin beklentilerinin bilinmesinin, ilgilendikleri ve ilgilenebilecekleri ürünlerin netleştirilmesinin satışlardaki olumlu etkisi işyerlerini bu konuda daha çok çaba sarf etmeye itiyor. Klasik pazarlamada bir hayli zor olabilecek bu çalışma, web üzerinde her türlü hareketin otomatik olarak kaydedilme şansından dolayı nispeten çok daha basittir.

Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM ) sayesinde müşterinizin hangi ürünlere baktığını, hangi ürün grupları ile daha çok ilgilendiğini ve hangi ürünleri satın aldığı bilgilerini otomatik olarak kaydedebilir ve bunları pazarlamada aktif olarak kullanabilirsiniz. Hangi tip müşterilerin hangi ürünlerle ilgilendiği bilgisinden yola çıkarak pazarlama stratejinizi belirleyip, bunları sadece istediğiniz tip müşteri gruplarına uygulayabilirsiniz. Örneğin web sitenizden aldığınız bilgilerle 20-25 yaş grubu arasındaki müşterilerinizin beyaz altınla ya da deri ceketle daha çok ilgilendiğini çok hızlı bir şekilde görebilir ve sadece onlara özel bir kampanyayı çok hızlı bir şekilde onlara duyurabilirsiniz. Bunun için sadece size sunulan programda 2-3 düğmeye basmanız yeterli olacaktır.

 

Ana Sayfa | Web Tasarım | Programlarımız | Hakkımızda | Bize Ulaşın | Destek
 
Birdenbire Teknoloji ve Bilgisayar Sistemleri - Tuzla Mah. 22 metrelik yol üzeri 555. Sok No:13 Kat:2 48300 Muğla  Tel .+90 252 612 3544

Tüm isim ve logolar birdenbire'ye ait ve tescillidir. Sitenin tüm hakları saklıdır. © 2005 birdenbire.   http://www.birdenbire.com.tr